Allgemeine Geschäftsbedingungen Familien Resort Molenwaard
Ein großes Abenteuer erwartet Sie: ein unvergesslicher Aufenthalt im Familien Resort Molenwaard. Aber bevor Sie zu Fien und Teun in den schönen Polder kommen, bitten wir Sie, diese wichtigen Informationen durchzulesen. So können Sie sicher sein, dass Sie bei Ihrer Reservierung über alles Bescheid wissen!
Bedingungen
Alle Bedingungen gelten für alle Buchungen, die direkt oder indirekt über den Familien Resort Molenwaard erfolgen. Die maximale Anzahl von Personen in einer Unterkunft darf nicht überschritten werden, unabhängig vom Alter. Familien Resort Molenwaard behält sich das Recht vor, Änderungen vorzunehmen oder eine Buchung abzulehnen. Bei der Buchung werden Sie über den endgültigen Preis informiert und darüber, ob Ihre Buchung anerkannt wird. Alle Preise sind vorbehaltlich von Änderungen und Tippfehlern.
Mit dem Betreten des Familien Resort Molenwaard erklären Sie sich mit unserer Hausordnung einverstanden.
Informationen zur Buchung
Alle Informationen und die Bestätigung Ihres Aufenthalts im Familien Resort Molenwaard werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Sie haben keine E-Mail erhalten? Prüfen Sie Ihre Junk-E-Mails und kontaktieren Sie uns über Kontakt. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Finanzielle Bedingungen
Wenn nach der Festsetzung des vereinbarten Preises zusätzliche Kosten durch Gebühren und/oder Abgaben (z.B. Mehrwertsteuer, Kurtaxe usw.) entstehen, die direkt die Ferienunterkunft oder den Gast betreffen, können diese vom Familien Resort Molenwaard an den Gast/Bucher weitergegeben werden, auch nach Vertragsabschluss oder Buchung.
Etwaige Rabatte und/oder Sonderangebote können nicht mehr in Anspruch genommen werden, wenn die Bestätigung/Rechnung bereits vom Familien Resort Molenwaard versandt wurde.
Reservierungs- und Zahlungsregeln
Nach der Buchung erhalten Sie eine Reservierungsvereinbarung mit Zahlungsanweisungen und erklären sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Außerdem erhalten Sie einen Link zu "Meine Umgebung", wo Sie alle zusätzlichen Angaben zu Ihrem Aufenthalt machen können und alle Informationen zu den Freizeitangeboten im Ferienpark und in der Umgebung einsehen können.
Stornierungsgebühr
Wenn Sie eine Reservierung bei uns stornieren, müssen Sie eine Stornogebühr entrichten. Wenn Sie Ihre Buchung stornieren, müssen die unten aufgeführten Gebühren bezahlt werden:
Zeitpunkt der Stornierung & Stornogebühren:
- 14 Tage nach der Reservierung - 91 Tage vor Aufenthaltsbeginn = 25% des gesamten Buchungspreises
- 90 - 61 Tage vor Anreise = 60% des gesamten Buchungspreises
- 60 - 29 Tage vor Anreise = 75% des gesamten Buchungspreises
- 28 - 1 Tag(e) vor Anreise = 100% des gesamten Buchungspreises
Bitte beachten Sie: Wenn sich das Anreisedatum geändert hat, wird das zuerst gebuchte Anreisedatum berücksichtigt.
Stornierungsbedingungen
Bei der Buchung ist es möglich, eine Stornierungsvereinbarung abzuschließen. Wir empfehlen Ihnen, von der Stornierungsvereinbarung des Familien Resort Molenwaard Gebrauch zu machen. Damit sichern Sie sich gegen die Stornierungskosten bei einer Vielzahl von Risikofällen ab, z. B. bei Krankheit oder Tod von Familienangehörigen. Sie zahlen eine einmalige Zahlung in Höhe von 5 % der Gesamtsumme und 5,50 € an Versicherungskosten. Diese Regelung gilt bis maximal 24 Stunden vor der Ankunft.
Adressänderungen mitteilen
Ziehen Sie um oder wird sich Ihre Adresse ändern? Teilen Sie uns dies mit und wir werden Ihre Daten aktualisieren. Rufen Sie uns an unter 0184 784 078 oder senden Sie eine E-Mail an info@familienresortmolenwaard.de. Bitte geben Sie Ihren Namen sowie Ihre alte und neue Adresse an.
Wir freuen uns auf Sie! Haben Sie noch Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail. Wir sind gerne für Sie da!