Housordnung

Unser Ziel im Familien Resort Molenwaard ist es, Ihnen als Gast einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Um Ihren Aufenthalt und den unserer anderen Gäste so angenehm und sicher wie möglich zu gestalten, haben wir diese Hausordnung aufgestellt. Wenn Sie den Familien Resort Molenwaard betreten, erklären Sie sich mit dieser Hausordnung einverstanden.

Ankunft und Abreise

Die gemietete Unterkunft steht Ihnen ab der gewählten Check-in-Zeit an dem auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Datum zur Verfügung. Der Schlüssel kann am Gästeserviceschalter abgeholt werden. Sie sind für diesen Schlüssel verantwortlich und dürfen ihn nicht an Dritte weitergeben. Bei Verlust des Schlüssels wird eine Gebühr erhoben.

Am Abreisetag, der auf Ihrer Buchungsbestätigung angegeben ist, muss die Unterkunft bis 10.00 Uhr geräumt sein. Sie geben den Schlüssel vor 10:00 Uhr beim Gästeservice ab. Bei der Abreise sollte die Unterkunft besenrein hinterlassen werden. Das bedeutet: der Boden ist gekehrt, der Kühlschrank ist leer, das Geschirr ist sauber und aufgeräumt und die Betten sind gemacht. Im Falle einer verspäteten Abreise behält sich Familien Resort Molenwaard das Recht vor, die Unterkunft zu räumen.

Abfall

Die Abfälle müssen in den dafür vorgesehenen Behältern in der Unterkunft getrennt werden. Es ist nicht gestattet, Abfälle anderswo im Park zu hinterlassen. Die Abfälle müssen in Säcken in den dafür vorgesehenen Behältern auf dem Müllplatz entsorgt werden. Auf dem Gelände der Abfallentsorgung gibt es auch einen Flaschensammler. Chemische Abfälle dürfen nicht in den Containern entsorgt werden, sondern müssen bei der Stadtreinigung abgegeben werden.

Besucher und Nachtgäste

Besucher sind zwischen 08:00 und 22:00 Uhr willkommen und sollten sich bei ihrer Ankunft beim Gästeservice melden. Besucher parken ihre Fahrzeuge auf dem Parkplatz. Übernachtungen sind je nach Verfügbarkeit von Unterkünften möglich. Erkundigen Sie sich beim Gästeservice nach den Möglichkeiten. Die Übernachtungsgäste zahlen eine Übernachtungsgebühr und eine Kurtaxe. Mit dem Betreten des Ferienparks erklärt sich der Besucher oder Untermieter auch mit der Hausordnung einverstanden.

Benutzung von Grills

Die Verwendung eines Grills, der nur mit Gas oder Strom betrieben wird, ist auf dem Parkgelände erlaubt. Die Verwendung anderer Arten von Grills ist ausgeschlossen. Familien Resort Molenwaard behält sich das Recht vor, bei extremer Trockenheit das Grillen zu verbieten.

Haustiere

Familien Resort Molenwaard bietet haustierfreundliche Unterkünfte. Wenn Sie Ihr Haustier mitbringen, geben Sie dies bitte bei der (Online-)Reservierung an. Die Anzahl der haustierfreundlichen Unterkünfte ist begrenzt. Andere Unterkünfte sind für Haustiere nicht zugänglich. Haustiere, die nicht im Käfig gehalten werden, müssen immer an der Leine geführt werden. Haustiere sind auf den Liegewiesen, Spielplätzen und im Schwimmbad nicht erlaubt. Als Besitzer Ihres Haustieres müssen Sie die Exkremente selbst beseitigen.

Inspektion und Wartung

Familien Resort Molenwaard behält sich das Recht vor, die gemietete Unterkunft für Inspektions- und Wartungsarbeiten zu betreten, wenn dies erforderlich ist.

Streichelzoo

• Vor und nach dem Füttern oder Streicheln der Tiere ist Händewaschen/Desinfizieren Pflicht.
• Das Tragen von geschlossenen Schuhen ist Pflicht.
• Es ist wichtig, immer freundlich zu den Tieren zu sein. Nehmen Sie die Tiere nicht aus ihren Gehegen und stören Sie sie nicht (hochheben, hinter ihnen herlaufen usw.).
• Es ist nicht erlaubt, die Tiere mit mitgebrachtem Futter zu füttern. Bitte benutzen Sie das Futter, das im Kinderbauernhof angeboten wird.
• Es ist wichtig, immer vorsichtig zu sein. Die Tiere sind an Menschen gewöhnt, aber sie können unerwartet beißen oder treten. Schließlich bleiben Tiere Tiere.
• Es ist nicht erlaubt, Abfälle im und um den Kinderzoo herum zu hinterlassen.
• Das Betreten des Kinderbauernhofs geschieht auf eigene Gefahr.
• Befolgen Sie immer die Anweisungen des Personals.

Möbel

Es ist nicht erlaubt, Möbel absichtlich zu beschädigen oder sie in andere Unterkünfte zu bringen. Möbel in Innenräumen dürfen nicht ins Freie gestellt werden.

Nachtruhe und Belästigung

Familien Resort Molenwaard bittet um Ruhe zwischen 23:00 und 07:00 Uhr. Während dieser Nachtruhe ist die Verwendung von Beschallungsanlagen o.ä. nicht gestattet. Auch tagsüber ist es nicht gestattet, (Lärm-)Belästigungen zu verursachen.

Notfall

Im Falle eines Brandes alarmieren Sie bitte sofort die Feuerwehr (112) und anschließend den Gästeservice. Im Falle eines Notfalls oder einer Gefahr benachrichtigen Sie bitte sofort den Sicherheitsdienst unter der Telefonnummer +31 (0) 184 784 078.

Verstöße

Bei Verstößen gegen die Hausordnung und bei Nichtbeachtung der Anweisungen der Direktion und/oder des Personals ist Familien Resort Molenwaard berechtigt, Kosten in Rechnung zu stellen. In schwerwiegenden Fällen kann unser Personal Ihnen den Zugang zum Park verweigern oder Sie aus dem Park verweisen.

Parken

Der Familien Resort Molenwaard verfügt über einen großzügigen Parkplatz mit mehr als genug Stellplätzen. Es ist nicht erlaubt, Ihr Auto oder andere Fahrzeuge anderswo im Park zu parken. Pro Reservierung haben wir einen kostenlosen Parkplatz für Ihr Auto. Das Kennzeichen Ihres Fahrzeugs muss bei der Reservierung im Voraus angegeben werden. Es ist möglich, ein zusätzliches Fahrzeug zu parken; dafür werden zusätzliche Gebühren erhoben.

Verbot

• Es ist nicht erlaubt, in Zelten, Wohnwagen oder Wohnmobilen zu campen.
• Es ist nicht erlaubt, offenes Feuer zu machen; achten Sie auf die Brandgefahr.
• Es ist nicht erlaubt, Wäscheleinen aufzuhängen. Für die Wäsche steht ein Trockengestell zur Verfügung.
• Es ist verboten, Löcher und Gräben zu graben oder Abwässer abzulassen.
• Es ist verboten, in den Unterkünften zu rauchen. Das Rauchen ist nur auf der Terrasse der Unterkunft erlaubt. Der Rest des Familienresort Molenwaard ist Nichtrauchergebiet.
• Es ist verboten, Tiere zu füttern, mit Ausnahme der ausgewiesenen Tiere.
• Das Schwimmen ist nur in ausgewiesenen Badegewässern erlaubt.
• Der Besitz und Konsum von Betäubungsmitteln ist im Familien Resort Molenwaard nicht gestattet.
• Der Besitz von Schusswaffen ist im Familien Resort Molenwaard nicht gestattet.
• Fußball und andere Ballspiele sind nur in den dafür vorgesehenen Bereichen erlaubt.

Verlorenes und Gefundenes

Verlorene und gefundene Gegenstände können beim Gästeservice oder bei einem der Parkmitarbeiter abgegeben werden. Es ist nicht erlaubt, diese Gegenstände zu behalten oder zu tauschen. Wenn Sie einen Gegenstand verloren haben, melden Sie sich bitte beim Gästeservice, um Ihre Daten und die Art des verlorenen Gegenstands zu notieren. Wenn Sie zu Hause feststellen, dass Sie einen Gegenstand verloren haben, wenden Sie sich an den Ferienpark. Wir senden Ihnen den Gegenstand, wenn er gefunden wird, gegen Nachnahme zu.

Angeln

Das Angeln im Familien Resort Molenwaard ist nur an den ausgewiesenen Angelplätzen im Park und nur für Gäste der gemieteten Unterkunft erlaubt. Ein Angelschein kann beim Gästeservice abgeholt werden. Pro Unterkunft ist ein Angelschein erforderlich. Das Angeln ist mit maximal einer Angelrute pro Person und maximal zwei Personen pro Aufenthalt erlaubt. Zum Schutz der Fische dürfen nur Haken ohne Widerhaken verwendet werden, und die Verwendung von lebenden Ködern ist verboten.

Fahrzeuge und Verkehr im Park

Es ist nicht erlaubt, Autos oder andere Fahrzeuge in der Nähe der Unterkünfte zu parken, mit Ausnahme von Haystack East und West. Bei der An- und Abreise können Sie Ihr Auto zum Be- und Entladen bis zur Unterkunft fahren. Bleiben Sie auf der asphaltierten Straße und achten Sie auf die Verkehrsrichtung: Folgen Sie den Hinweisschildern. Nach dem Be- und Entladen stellen Sie Ihr Fahrzeug bitte so schnell wie möglich auf dem Parkplatz ab. Im gesamten Ferienpark gilt eine Höchstgeschwindigkeit von 15 km/h. Bitte achten Sie stets auf den Verkehrsfluss und halten Sie die Straße für eventuelle Rettungsdienste frei.

Eigene Foto- und Videoaufnahmen

Das Aufnehmen von Fotos und Videos ist erlaubt, sofern es für private Zwecke erfolgt. Filmen Sie nicht für private Zwecke? Wenn ja, wenden Sie sich bitte an info@familieresortmolenwaard.nl, um eine Erlaubnis von uns zu erhalten.

Es ist möglich, dass Sie als Gast fotografiert oder gefilmt werden. Familien Resort Molenwaard behält sich stets das Recht vor, dieses Material für Veröffentlichungen zu verwenden. Wenn Sie nicht fotografiert werden möchten, meiden Sie bitte die Orte, an denen Sie ein Filmteam und/oder einen professionellen Fotografen bei der Arbeit sehen werden.